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A informação contida em www.mymagicstory.com constitui um serviço de informação com uma vasta gama de bens e produtos oferecidos por “The Story Tailors, S.L.” (doravante “The Story Tailors”) no campo das publicações literárias infantis personalizadas, através do nosso site, onde o acesso é fornecido a uma ampla gama de conteúdo dentro do setor.

A utilização do site www.mymagicstory.com, incluindo o mero acesso, faz de si um utilizador e, como tal, concorda com todas as disposições contidas neste documento.

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A Story Tailors zelará pelo cumprimento das condições anteriores e pela adequada utilização dos conteúdos apresentados no seu site, exercendo todas as ações cíveis e criminais que lhe correspondam em caso de violação ou violação destes direitos por parte dos utilizadores.


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Aceder à página do site ou utilizá-la não implica, a priori, a recolha de dados pessoais dos utilizadores pela The Story Tailors. No entanto, informamos que quando a The Story Tailors solicitar dados pessoais, o utilizador será devidamente informado nos termos do artigo 13.º do Regulamento Europeu 2016/679 de 27 de abril (RGPD) sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados, através do aviso legal e a política de privacidade.

Os dados pessoais recolhidos nos formulários de pedido de informação ou durante o processo de compra do produto serão sujeitos a tratamento automatizado ou misto e incorporados nos arquivos correspondentes, cuja propriedade corresponde à The Story Tailors.

A recolha e o processamento automatizado dos Dados Pessoais tem como objetivo manter a relação contratual que venha a ser estabelecida com The Story Tailors, bem como a gestão, administração, informação, prestação e melhoria dos serviços que o utilizador decidir contratar.

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Esta parte não assume qualquer responsabilidade por informações falsas prestadas, podendo tomar, e não renunciar, às ações que tais situações possam acarretar. A corporação não faz atribuições dos seus dados no momento. Qualquer eventual atribuição será efetuada em plena conformidade com a legislação e com base no seu consentimento expresso, ou por ser absolutamente necessária para a entidade e relacionada com a prestação do serviço contratado.

Por último, a The Story Tailors pode enviar-lhe e-mails, que incluem uma newsletter com informações sobre as ofertas e descontos disponíveis que podem ser do seu interesse, mas requer consentimento específico para o efeito.


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“The Story Tailors, S.L.”, com domicílio em C/ Gran de Gracia 15, 1º-1ª, 08012 in Barcelona, com o número de identificação fiscal: B-66606617. O e-mail de apoio ao cliente é: contact@mymagicstory.com.
The Story Tailors, S.L. tem um responsabilidade pela proteção de dados cujo e-mail é:
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Objetivo do tratamento: gerir a compra de publicações literárias educacionais infantis personalizadas e, quando apropriado, newsletters. Base jurídica: mediante consentimento inequívoco conforme as condições legais do nosso site são aceites. Destinatários: os dados não serão cedidos a terceiros, a não ser que existam obrigações legais para o efeito, ou para as atribuições que sejam necessárias ao cumprimento do serviço contratado. Para o efeito, informamos que os seus dados, quando estritamente necessários, serão comunicados às gráficas e aos serviços postais dentro das respetivas demarcações geográficas. Isso para produzir o produto, enviá-lo e gerir o seu acompanhamento.
As comunicações eletrónicas informativas ou newsletters são enviadas através da empresa de marketing Mailchimp por e-mail. Direitos: o cliente pode exercer o direito de acesso, retificação, oposição ou supressão no endereço indicado na secção de informações (no estabelecimento ou por e-mail ou para o endereço que consta no início deste documento), bem como no nosso site. Informamos também os que podem ser afetados que têm o direito de solicitar a portabilidade dos dados e, se for o caso, a limitação do tratamento quando a finalidade deixar de existir, e de se opor especificamente a um tratamento específico. A parte interessada ou as pessoas afetadas pelo tratamento têm o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Por último, os clientes ou utilizadores afetados têm o direito de contactar a Agência de Proteção de Dados, entidade que gere todos os aspetos relacionados com a aplicação das normas de proteção de dados e onde os utilizadores podem denunciar ou defender os seus interesses, se assim o desejarem. O site é www.agpd.es. Origem: a origem é o interessado e os seus responsáveis ou pais. Os dados tratados são para identificação básica, num nível básico e de caráter geral. Conservação de dados: os dados serão mantidos enquanto as partes tiverem interesse mútuo, pela duração da relação ou por consentimento. Os dados permanecerão com a empresa de acordo com os regulamentos obrigatórios até que todos os estatutos de limitação tenham expirado. Transferências internacionais: no momento, não existe nenhuma. Informação adicional: canais de comunicação:
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2 – Telefone: pode telefonar para o nosso apoio ao cliente: (+34) 93 794 81 58 onde teremos todo o gosto em ajudar.
3 – A sede: C/ Gran de Gracia 15, 1º-1ª, 08012 in Barcelona.
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LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

A nossa entidade endossa CONFIANZA ONLINE (“ONLINE TRUST”, uma associação sem fins lucrativos), registada no Registo Nacional de Associações Grupo 1, Seção 1, número nacional 594400, número de registo fiscal G-85804011, calle La Palma 59, Bajo A, 28015 Madrid (Espanha). Para mais informações consulte: www.confianzaonline.es.

Estas condições gerais são regidas pela lei espanhola. Para cumprir as disposições da Lei de Resolução Alternativa de Litígios, informamos os consumidores que, como entidade membro e de acordo com os termos do Código de Ética, os utilizadores podem aceder ao Confianza Online para uma resolução alternativa de litígios em caso de qualquer controvérsia (https : //www.confianzaonline.es/en/consumers/how-to-file-a-claim/). Se a controvérsia envolver transações eletrónicas com consumidores ou proteção de dados nesta área, as reclamações serão resolvidas pelo Comité de Mediação da Confianza Online, credenciado para realizar resolução alternativa de litígios em matéria de consumo. Se as reclamações incidirem sobre publicidade digital ou proteção de dados nesta área, serão submetidas ao júri publicitário da AUTOCONTROL.

De acordo com o artigo 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013 e com o objetivo de garantir os direitos dos consumidores em qualquer conflito com resoluções atempadas e justas, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de litígios online, que pode ser encontrada através do seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Todas estas condições serão regidas e interpretadas segundo a lei espanhola.


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Última atualização a 2 de fevereiro de 2021.



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